ГКУ ИО «Безопасный регион» провел видеоконференцсвязь с сотрудниками ЕДДС в целях совершенствования навыков по работе в Системе-112 Иркутской области

С 27 по 31 января 2020 года в целях совершенствования подготовки операторов ЦОВ ЕДДС муниципальных образований были записаны обучающие видеоролики по вопросам работы в Системе-112 и оказана методическая помощь в виде проведения занятия в режиме видеоконференцсвязи с представителями ЕДДС муниципальных образований по теме: «Работа с унифицированной карточкой информационного обмена и организация информационного обмена в Системе-112 Иркутской области».

Формат видеоселектора обеспечил возможность обратной связи, в том числе обсуждение обучающих видеороликов и составление дальнейшего плана методической помощи сотрудникам, а также ответы на возникающие вопросов по работе в Системе-112.

Активное обсуждение вызвало переадресация УКИО в другие муниципальные образования и ЦОВ-112 Иркутской области. Начальник группы оперативных дежурных аппаратно-программного комплекса «Безопасный город» Череухо Алексей Викторович разъяснил вопросы по алгоритмам действия операторов ЦОВ ЕДДС при приеме вызова (сообщения) о происшествиях и дальнейшей передаче вызова (сообщения) о происшествиях в дежурные диспетчерские службы экстренных оперативных служб, также рассмотрены вопросы передачи вызова в ЦОВ-112 Иркутской области с привлечением оперативного дежурного – психолога, оперативного дежурного – лингвиста. Были вопросы по сопряжению АДИС и Системы-112. Заместитель начальника учреждения — начальник Центра обработки вызовов Системы-112 Перфильев Василий Владимирович рассказал о ближайших перспективах развития и о планах дальнейшей плодотворной работы по совершенствованию навыков работы в Системе-112. Подобный формат мероприятия способствует улучшению координации действий экстренных оперативных служб и взаимодействию между муниципальными образованиями.