Порядок обращения граждан с ограниченными возможностями по слуху и речи для вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112»

Для вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» необходимо набрать СМС-сообщение и направить его на номер «112». СМС-сообщение должно содержать следующую информацию:

  1. Что заявитель имеет ограничения по слуху и/или речи (это необходимо для того, чтобы с Вами мог оперативно связаться операторский персонал Системы-112 посредством СМС-сервиса. Для уточнения информации операторским персоналом Системы-112 Вам могут направляться СМС-сообщения от абонента 112irk);
  2. Фамилию, имя, отчество заявителя;
  3. Краткие сведения о том, что произошло (пожар, нарушение правопорядка, ДТП, необходима скорая медицинская помощь или необходимо привлечение сразу нескольких экстренных служб, есть пострадавшие или погибшие, их число и т.д.);
  4. Точный адрес места происшествия (населенный пункт, улица, дом, квартира);
  5. При необходимости вызова скорой медицинской помощи обязательно указать возраст пациента, которому необходима медицинская помощь, краткое описание проблемы (боли в области сердца, высокое давление и т.д.).
Внимание! Оставайтесь на связи до прибытия экстренных оперативных служб и оказания необходимой помощи.

Примеры оформления СМС на 112