Сведения о работе Системы-112 в период с 15 по 21 ноября 2024 года

В отчетном периоде Система-112 функционировала в штатном режиме. С начала 2024 года в Систему-112 поступило 1 101 308 вызовов (сообщений). 
 

За отчетный период в Систему-112 поступило 21 957 вызовов (сообщений), обработано областным Центром обработки вызовов 7 537 (34%), обработано центрами обработки вызовов единых дежурно-диспетчерских служб (ЕДДС) муниципальных образований 14 420 (66%). Оказана дистанционная психологическая поддержка (помощь) 19 гражданам. 
 

По результатам обработки вызовов (сообщений) формируются унифицированные карточки информационного обмена, которые содержат всю информацию о происшествии и принятых мерах. Основная часть вызовов отработана операторским персоналом Системы-112 без направления в экстренные оперативные службы (ЭОС) и составила 15 247 (69%) карточек. В экстренные службы переданы для реагирования 6 710 (31%) унифицированных карточек информационного обмена. Обработка вызовов без направления в диспетчерские службы ЭОС позволяет разгрузить экстренные службы и направить все их силы на решение их непосредственных задач.